Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Липень 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів вебсайту https://www.tromblexan.com/. Ми з повагою ставимося до конфіденційності вашої інформації та прагнемо забезпечити її максимальний захист.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо лише ті дані, які ви добровільно надаєте нам при заповненні форм зворотного зв'язку чи оформленні замовлення. Це може включати ваші ім'я, прізвище, номер телефону, адресу електронної пошти та інформацію про доставку.

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для обробки та виконання ваших замовлень, підтвердження деталей покупки, надання консультацій щодо продукту Tromblexan, зв'язку з вами та покращення якості обслуговування.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої добровільної згоди, вираженої шляхом взаємодії з вебсайтом та надсилання форм, а також для виконання зобов'язань із надання послуг замовлення та доставки.

5. Зберігання та термін використання даних

Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для реалізації мети обробки (виконання замовлення, надання клієнтської підтримки), або до моменту, поки користувач не відкличе свою згоду на їх обробку.

6. Захист персональної інформації

Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки (включаючи SSL-шифрування), щоб надійно захистити ваші дані від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення, втрати або знищення сторонніми особами.

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші дані третім особам у комерційних цілях. Передача можлива лише довіреним логістичним та кур'єрським службам виключно для здійснення доставки продукту на вашу адресу.

8. Використання файлів Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для оптимізації роботи інтерфейсу, збереження налаштувань користувача та аналізу трафіку. Ви можете в будь-який момент вимкнути файли cookie у налаштуваннях вашого веб-браузера.

9. Права користувачів

Відповідно до чинного законодавства, кожен користувач має повне право:

  • Знати, які саме персональні дані ми зберігаємо;
  • Вимагати виправлення або оновлення застарілих даних;
  • Вимагати повного видалення своїх персональних даних із нашої бази;
  • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.

10. Автоматизована обробка та профільованість

Сайт використовує інструменти вебаналітики (наприклад, Google Analytics) для збору загальної знеособленої статистики (тип пристрою, географія відвідування). Ці процеси не використовуються для ідентифікації особи чи створення персональних профілів.

11. Конфіденційність неповнолітніх

Ми не збираємо та не обробляємо дані осіб, які не досягли повноліття. Якщо нам стане відомо, що неповнолітня особа надала свої дані без згоди батьків чи опікунів, така інформація буде негайно видалена.

12. Посилання на сторонні ресурси

Наш сайт може містити посилання на зовнішні ресурси. Ми не несемо відповідальності за зміст, політики конфіденційності або безпеку будь-яких сторонніх вебсайтів, тому рекомендуємо ознайомлюватися з їхніми правилами окремо.

13. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику для відображення змін у законодавстві чи наших внутрішніх процесах. Усі оновлення публікуються на цій сторінці із зазначенням дати останнього редагування.

14. Згода з умовами політики

Використовуючи цей вебсайт, надсилаючи свої дані через форми замовлення або взаємодіючи з його елементами, ви підтверджуєте свою повну згоду з усіма пунктами цієї Політики конфіденційності.

15. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо обробки ваших персональних даних, ви хочете надіслати запит на їх виправлення чи повне видалення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через офіційні канали зв'язку, вказані на сторінці контактів сайту.